Câu hỏi thường gặp

Mua nick game tại ShopGame có uy tín không? +

ShopGame là hệ thống bán nick game tự động uy tín hàng đầu. Mọi giao dịch đều được bảo mật, nick game được kiểm tra kỹ trước khi đưa lên hệ thống. Chúng tôi cam kết hỗ trợ 24/7 và hoàn tiền nếu nick có vấn đề.

Làm thế nào để mua nick game? +

Bước 1: Đăng ký tài khoản trên website.
Bước 2: Nạp tiền vào tài khoản (thẻ cào hoặc chuyển khoản).
Bước 3: Chọn nick game muốn mua và nhấn "Mua Ngay".
Bước 4: Hệ thống tự động trừ tiền và cung cấp thông tin nick.

Nạp tiền mất bao lâu? +

- Thẻ cào: Xử lý trong 1-3 phút sau khi gửi thẻ.
- Chuyển khoản ngân hàng: Xử lý tự động trong 1-5 phút (cần chuyển đúng nội dung).
Nếu quá thời gian trên mà chưa nhận được tiền, vui lòng liên hệ CSKH.

Nick game có bị thu hồi không? +

Chúng tôi cam kết tất cả nick game đều là nick chính chủ, được bán bởi người chơi thật. Sau khi mua, bạn nên đổi mật khẩu và liên kết email/số điện thoại ngay để bảo vệ tài khoản. Shop không chịu trách nhiệm nếu bạn không thực hiện các bước bảo mật trên.

Túi mù / Random là gì? +

Túi mù là hình thức mua nick ngẫu nhiên với giá ưu đãi. Bạn sẽ nhận được 1 tài khoản game ngẫu nhiên có giá trị cao hơn giá bạn bỏ ra. Ví dụ: Túi mù 99K có thể nhận được nick trị giá từ 200K - 500K. Đây là hình thức thú vị để thử vận may!

Chính sách hoàn tiền như thế nào? +

Chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% trong các trường hợp:
- Nick không đúng mô tả.
- Nick bị lỗi không đăng nhập được.
- Nick bị thu hồi trong vòng 24h đầu.
Vui lòng liên hệ CSKH kèm ảnh chụp màn hình để được xử lý.

Làm sao liên hệ được hỗ trợ? +

Bạn có thể liên hệ qua nhiều kênh:
- Hotline: 0867617654
- Facebook: Fanpage
- Zalo: 0867617654
- 📧 Email: support@shopgame.com
Thời gian hỗ trợ: 24/7